公司承诺：

所提供产品均为原厂全新正品，性能技术参数满足或高出甲方要求。今后如有系统变更或出现设备调整，将以相同的合同单价供货，对设备量大和易损件永久性储备备件；

售后服务承诺：

接到用户报障电话4小时内做出维修响应，12小时内到达现场进行维修并修复；如故障暂时不能解决，将提供备用配件替换损坏设备，保证用户系统整体的正常运行；