公司承诺:所提供产品均为原厂全新正品,性能技术参数满足或高出甲方要求。今后如有系统变更或出现设备调整,将以相同的合同单价供货,对设备量大和易损件永久性储备备件; 售后服务承诺:接到用户报障电话4小时内做出维修响应,12小时内到达现场进行维修并修复;如故障暂时不能解决,将提供备用配件替换损坏设备,保证用户系统整体的正常运行;